Devoluciones

Plazos de devolución

Tienes el derecho de retractarte de este contrato dentro de los catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de retractatión termina 14 días desde la fecha en que tu o un tercero distinto del transportista que hayas indicado, haya(s) recibido tu pedido.

 

El proceso de devolución

Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario que nos comuniques tu decisión de retractarte de este contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal o electrónico, o por fax):

-         por correo postal en: Handpresso Back, 20a  Av. Franklin Roosevelt 77210 Avon, Francia 

-         por correo electrónico a: contact@handpresso.fr

Puedes utilizar el formulario de desistimiento a continuación, pero no es obligatorio. Para que el plazo de desistimiento se cumpla, sólo tienes que enviar tu comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de la expiración del plazo de devolución.

Tendrás que entregar o devolver el pedido en perfecto estado, con todos los accesorios y en su embalaje original a HANDPRESSO Devoluciones, 20a av. Franklin Roosevelt, 77210 Avon, Francia, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después de que nos hayas comunicado tu decisión de retractarte del presente contrato. El plazo se cumple si envías el artículo antes de que termine el plazo de 14 días. Asumirás los costes de devolución del artículo.

 

Formulario de desistimiento:
(Completa y envía este formulario solo si deseas retractarte del contrato).

A la atención de
HANDPRESSO Devoluciones 20a av Franklin Roosevelt, 77210 Avon, Francia.

Yo / Nosotros (*) le notifico / Notificamos (*) mi/ nuestra retractación (*) del contrato para la venta de bien (*) / para la prestación de servicios (*) a continuación:
- Pedido el (*)/recibido el (*)
- Nombre del/de los usuario (s)
- Dirección del/de los usuario(s)
- Firma del/de los usuario (s) (solo en caso de notificación de este formulario en papel)
- Fecha
(*) Borra la mención inútil.

 

Los efectos de la devolución

Si te retractas de este contrato, te devolveremos todos los pagos recibidos de tu parte, con excepción de los costes de entrega, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde la fecha en que nos hayas informado de tu decisión de retractarte de este contrato. Te reembolsaremos utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción inicial, a menos que eligas expresamente un medio diferente; en cualquier caso, este reembolso no causará ningún coste para ti. Podemos diferir el pago hasta que hayamos recibido el artículo.

 

Excepciones

El ejercicio del derecho de retractación está excluido para los siguientes contratos:

- contratos de suministro de bienes que, habiendo sido entregados, y por su naturaleza se mezclan inseparablemente con otros artículos.


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