envío gratuito

Los envíos a Francia y a la Unión Europea (UE)* son gratuitos en puntos de recogida Chronopost 2Shop o puntos Colissimo a partir de 99 €.

Ofrecemos entrega a unos 50 países.

Para conocer el precio exacto, te sugerimos hacer una simulación en nuestro sitio web.

Los gastos incluyen preparación, empaquetado y transporte, pero no incluyen impuestos aplicables en el país de destino fuera de la UE.

tiempos de envío

Los pedidos pagados antes de las 9:00 (días laborables) se envían el mismo día.

Durante Navidad actualizaremos esta sección con los plazos máximos para entrega antes de Navidad.

tiempos de entrega**

Los envíos pueden realizarse con Chronopost, Colissimo o Fedex según la elección del cliente.

Tiempos indicativos en días laborables desde Francia.

en francia

• 2Shop Chronopost: 24h a 72h, generalmente 24h
• Chronopost Express: 24h antes de las 18:00
• Colissimo: 48h

en europa

• 2Shop Chronopost punto pickup: 3 a 7 días
• Chronopost Classic a domicilio: 1 a 3 días
• Chronopost Express a domicilio: 1 a 3 días
• Colissimo: 3 a 7 días

más información sobre los servicios

2Shop chronopost en francia

Acceso a la red de 17 000 puntos pickup.

Entrega de lunes a sábado. 24h a 72h (generalmente 24h).

Recogida disponible 7 días. Después se devuelve al remitente.

• 14 días en oficinas de correos y agencias Chronopost
• 7 días en puntos Pickup
• 5 días en taquillas Pickup

Nueva expedición: 10 €.

Si un punto está indisponible, tu paquete será redirigido automáticamente al punto más cercano.

colissimo

Envío con firma.

chronopost classic europa

Entrega entre 2 y 6 días, con entrega al día siguiente en principales centros europeos.

chronopost express

Entrega exprés en 230 países, 1 a 3 días en principales centros, 2 a 5 días resto del mundo.

Fuera de Francia, Chronopost trabaja con Fedex.

fedex international economy

• 1 a 4 días Europa
• 4 días Estados Unidos
• 3 a 5 días Asia-Pacífico

Si un transportista no está disponible, lo sustituiremos por otro equivalente.

ventajas con Handpresso

Enlace de seguimiento incluido.

Recomendamos agrupar los artículos en un solo pedido.

Cajas adaptadas y artículos bien protegidos.

impuestos y aduanas

Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos o derechos de aduana. No somos responsables de estos cargos.

dirección incorrecta

No somos responsables si la dirección es incorrecta.

Gastos por información incorrecta: 20 € estándar o 40 € exprés

paquetes no recogidos o rechazados

En caso de que un paquete no sea recogido en un punto de entrega, no sea retirado tras un aviso de paso o sea rechazado por el cliente, el transportista devolverá automáticamente el paquete al remitente.

Los gastos de devolución facturados por Chronopost o Colissimo se deducirán del reembolso realizado al cliente según las siguientes tarifas fijas:

• 10 € IVA incluido para envíos dentro de Francia
• 20 € IVA incluido para envíos dentro de la UE
• 45 € IVA incluido para envíos internacionales

Estos importes corresponden a los gastos logísticos y de devolución aplicados por el transportista para el retorno del paquete a nuestro almacén.

El reembolso del importe restante del pedido se realizará una vez recibido y verificado el paquete devuelto.

* excepto Grecia, Chipre y Malta

** tiempos medios sin aduanas (hasta 15 días)